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お取り扱い商品について
当サイトからは、ファーマーズギフトおよび姉妹店でお取扱いしております商品は、基本的にすべてご注文いただくことができます。
リストにない商品につきましては、商品名、グラム数や価格、パッケージ(表のシールや容器等)やお買上店名などおわかりになる範囲で結構ですので、なるべく詳しくご注文欄にご記入ください。
なお、一部商品につきましては、輸送の都合上、店舗での販売のみとさせていただいているものもございますので、あらかじめご了承くださいませ。

人気商品の一覧につきましては、パンフレット(PDFファイル)をご参照ください。
※印刷する場合は、用紙設定で「印刷の向きを横」に指定してご利用ください。
 軽井沢ファーマーズギフトパンフレット


ご注文からお届けまでのながれ

当サイトよりご注文の場合
お客様あてに内容確認メール
ご注文内容、お支払い金額、お届け予定日等をご連絡いたします。
通常、ご注文翌日にはお返事を差し上げるようにしておりますが、2〜3日かかる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
お電話にてご注文の場合
フリーダイヤル 0120−20−9068
 有限会社 芳光(ホウコウ)
その場で内容の確認をさせていただきます。
ファックスにてご注文の場合
ファックス   0267−23−8756
受信後、内容確認のお電話をさしあげます。
FAX送信票をご用意いたしましたので印刷してお使いください。
代金引換ご利用のお客様はそのまま商品の発送
銀行振込・郵便振替ご利用のお客様はお客様のご入金を確認後、商品を発送
通常、ご注文確認およびご入金確認より2〜3日中にお届けしておりますが、ご注文の商品やお届けの地域により、それ以上かかる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

お届けについて
お届けは、通常ご注文から2〜3日後になります。
但し、お中元・お歳暮シーズンは混雑が予想されますので、お時間に余裕をもってご注文ください。
お届け先は日本国内に限らせていただきます。
お届け日および時間帯(以下の区分をご覧ください)のご指定を承ります。
  ・午前中
  ・12〜14時
  ・14〜16時
  ・16〜18時
  ・18〜20時
  ・20〜21時
商品やお届けの地域によりご希望に添えない場合は、メールまたはお電話にて相談させていただきます。

送料について
お届け先1件につき、

お買い上げ金額6000円未満 6000円以上
関東甲信越・北陸・中部・関西 600円 500円
北海道・東北・中国・四国・九州 800円 700円
沖縄地方は実費とさせていただきます。
代引手数料
お買い上げ金額 3000円未満 3000円以上
全国一律 300円 無料
クール宅急便ご利用のお客様は、クール料金210円を申し受けます。

お支払いについて

以下の3つのお支払い方法がございます。
代金引換

ヤマト・コレクト便 商品お届けの際、配達員にお支払いいただきます。 
代引手数料(お買い上げ金額3000円未満の場合)はお客様のご負担となります。
銀行振込(前払)
メールまたはお電話にてご連絡した金額をお振込いただき、当方でご入金を確認した後、商品の発送となります。
 八十二銀行 小諸支店(ハチジュウニ コモロ) (普通)79025
 口座名義人 有限会社芳光(ホウコウ) 
  振込手数料はお客様のご負担となります。
お申し込み人様と違う名義の口座よりお振込の場合は、その旨ご一報下さい。
   
郵便振替(前払)
あらかじめ当方からお送りするファーマーズギフト専用振替用紙をお使いのうえ郵便局窓口にてお振込いただき、当方でご入金を確認した後、商品の発送となります。
口座番号 00550−4−49959 口座名義人 有限会社芳光 
  専用用紙による振込の場合、手数料は当方が負担いたします。
郵便局窓口に備え付けの振替用紙をお使いの場合は、手数料はお客様のご負担となります。
*用紙の郵送および郵政公社からの入金連絡に時間がかかりますので、お急ぎの場合は代金引換もしくは銀行振込をおすすめいたします。
*専用振込用紙の送付から1ヶ月以内にお振込の確認ができない場合、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。
*先方お届けギフトのみのご注文の場合は、銀行振込および郵便振替のご利用をお願いします。ご自宅宛商品と、ギフトをご一緒にご注文いただいた場合は、代金引換もご利用いただけます。その場合は、ギフトの商品代金および送料を、ご自宅宛商品に加算して請求させていただきます。

返品・交換について
商品には万全を期しておりますが、万一不備がございました場合は、フリーダイヤル:0120-20-9068までご連絡ください。すみやかにお取替えの商品をお送りいたします。上記以外のお客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。食品につき、ご理解をお願いいたします。
   有限会社 芳光(ホウコウ)
   〒384-0051 長野県小諸市大字八満2390
   TEL 0267-23-9068  FAX 0267-23-8756

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※当社では、お客様の個人情報の保護に関し、上記のように万全を期しておりますが、お客さまご自身におかれましても、情報の管理につきましては十分ご注意いただきますようお願いいたします。

◎このプライバシーの考え方の改訂について
 今後、当社はプライバシーの考え方の全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当ホームページ上において、分かりやすい方法でお知らせいたします。

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